【本報綜合報道】隧道天花毫無先兆塌下，是生是死全憑天意。一個四人家庭避過一劫，目睹塌下天花壓住其他車輛，卻欲救無從。現場一片混亂，幸存者人心惶惶，一家四口跟隨人群走了一個小時，才走到隧道外重見生天。
來自長野縣的三十七歲男子鈴木友彥（音譯），事發後走出車外，衝向一輛被混凝土壓住的汽車，並見到引掣蓋起火：「我心想自己無可能救到被困的人，所以報了警。」鈴木聽到現場廣播，表示隧道發生火警，將啟動灑水系統。
汽車着火令隧道濃煙瀰漫，視野模糊，令生還者恐慌。鈴木指事發現場一團糟，司機開始胡亂駕駛逃生，甚至逆線行車。
鈴木帶着妻子和兩名年幼子女逃生：「我看不到出口，一直很緊張。我在想火勢何時會燒到身邊，所以讓小孩走在前面。」他們最終經歷漫長時間才逃出生天。
另一名三十多歲男子憶述，他的車剛駛經坍塌部分，距離僅五十米：「天花一塊混凝土突然塌下，我見到被砸的車起火，我十分驚恐，下車走了一小時才逃到隧道外。」