【本報綜合報道】美國運輸部前日發表報告，指出今年七月當地主要航空公司客機的準時表現中，以聯合航空的表現最差，有約三分之一航班出現延誤。
根據美國運輸部的定義，「準時」是指客機於所定時間的十五分鐘內抵達，聯航於今年七月平均只有百分之六十四的航班準時。除聯航之外，其他航空公司的航班準時比例皆高於七成七。報告亦指出，聯航客機「長期慣性延誤」（chronically delayed）。運輸部今次報告的數據，尚未將聯航八月底出現系統故障、導致航班大規模延誤的情況計算在內。
聯航發表聲明回應，承認七月時的表現確實未符合乘客的要求，並稱已積極於技術和管理上作出改善，公司九月至今已有多達八成航班準時飛抵目的地。