重用911兩航班編號 聯航被轟不敬

恐怖大亨拉登被擊殺不久,美國聯合航空公司(United Airlines)竟重用在九一一恐襲中被騎劫客機的兩個航班編號,被轟對死者不敬。當年被騎劫的兩架聯航客機,編號175的一架撞上世貿中心,編號93的客機則在賓夕凡尼亞州墜毀。聯航承諾永不再用這兩個航班編號,但日前它們竟用在新的航班,更出現在訂票系統中。聯航其後更換航班編號及公開道歉。

航空公司一般不會翻用曾發生嚴重空難以致大量人命傷亡的航班編號,但在周一晚,上述兩個航班出現在聯航的訂票系統。編號為UA093及UA175的航班以代號共享(codeshare)方式,由已與聯航合併的大陸航空(Continental Airlines)飛行。UA093原定本周六從休斯敦飛往聖何塞,UA175則由波士頓飛往紐瓦克,兩航班均採用波音737客機。

航班資料一出,代表聯航及另廿家航空公司空中服務員的航空服務員協會即譴責,指重用編號是「嚴重的錯誤」,聯航應立即永久停用93及175這兩個編號。而代表聯航機師的工會亦指:「拉登才死去不久,聯航管理層中便有人重用這兩個航班編號,顯示他們不懂分對錯。」

稱技術錯誤

由於事件惹來極大回響,聯航前日在twitter留言道歉,其發言人約翰遜表示,公司對最近重新使用該兩個航班編號感遺憾,並稱在周三早上已從預訂機票的電腦系統中取消該兩個編號。約翰遜指事件是技術錯誤引致,編號只於過去數日短暫出現過。有死難者家屬認為今次只是人為錯誤,但表示希望不會再發生。

本報綜合報道