不准乘客落機
澳洲《北領地新聞》引述乘客埃利斯指，飛機比預定時間遲一小時飛抵達爾文，但兩次降落都不成功，在霍華德斯普林斯上空盤旋數小時後，轉飛凱瑟琳。
該機在凱瑟琳的機場降落後，不准乘客落機。乘客在機上呆等兩小時後，原機飛往艾麗斯斯普林斯。埃利斯表示澳航「漠視乘客意願」，不少乘客曾要求在凱瑟琳下機，讓他們立即轉往達爾文，因為這樣比起從艾麗斯斯普林斯出發方便得多。
澳航強調是基於當地有關工作地點的健康及安全規定，加上「一系列因素」，才決定不讓乘客下機。澳航發言人說：「那是個空空如也的客運大樓，乘客需機場設施協助。」