促改有聲介面或聲音指示
邁克爾‧梅、欣森和托馬斯前日向加州地方法院提出集體訴訟，指他們使用聯航的自助系統辦理登機手續時，往往要靠陌生人或機場職員協助，很花時間，其他人只須十分鐘便能登機。與三人共同入稟的全國失明人士協會，指聯航沒有提供協助失明人士的設備，違反了加州的傷殘人士法令。
該會表示，去年五月起一直與聯航磋商，要求聯航翻新或將自助登機系統升級，但聯航始終沒做到。該會承認所有航空公司都沒有提供有聲的自助登機系統，聯航並非唯一一間，但認為聯航與大陸航空合併成全球最大航空公司後，可為業界樹立榜樣。聯航方面則拒絕回應事件。