【本報訊】蘋果公司的平板電腦iPad大受歡迎,該公司為免斷貨,規定每人限購兩部。蘋果公司雖然表示對所有買家一視同仁,但卻有華人買家向當地華文報章《世界日報》投訴,稱買iPad時遭到刁難、拒賣及不公平對待。
在美國工作的台灣人邰威廉表示欲買兩部iPad時遭店員留難。店員要他等候二十分鐘後,經理出來「盤問」他,問他為甚麼要買兩部、用來做甚麼。他深感不受尊重,回應「不關你的事」,但經理拒絕賣給他。
準備往香港探親的買家陳先生,被問為何買兩部,他告知會送給香港友人,但店員稱「iPad只能在美國境內使用,到香港就不能用」,拒絕出售,不大了解iPad性能的陳先生空手而回。但報道指當時在美國出售的iPad是只能WiFi無線上網的型號,只要有網絡,到任何國家都可使用,蘋果方面亦承認「店員說法有誤」。另有一名亞裔青年被經理指「貌似水貨商」而拒售iPad給他。
蘋果公司回應時強調,嚴格規定員工對所有消費者一視同仁,不允許因性別、種族、語言等因素,對顧客有不同待遇,並表示會向有關分店了解問題。