惠普稱光線不足所致

德州黑人男子克賴爾早前跟白人女同事扎曼使用他的惠普手提電腦，試玩設有人臉辨識功能的內置視像鏡頭，發現鏡頭會追蹤扎曼的臉孔，隨着她的動作而移動，對他卻毫無反應。他們覺得有趣，將此情況拍成短片，以「惠普是種族主義者」為題放到YouTube上。短片廣為傳開，已有逾一百二十萬次點擊率。

惠普解釋指，鏡頭在前景光線不足下可能難以追蹤臉孔，並表示會研究以作改良。有消費者組織進行的試驗證實，惠普同類視像鏡頭在對應黑皮膚確實存在問題，改善前景燈光後便能追蹤黑人臉孔。克賴爾和扎曼也發聲明指非有意針對惠普，只是意外發現問題，覺得有趣，遂拍片上網跟朋友分享，並非真的認為惠普涉種族歧視。