日旅客最「乖」 美國人最嘈

調查由法國調查機構TNS Infratest進行，要求全球廿七個國家的四萬間酒店，就旅客的禮貌、整潔、小費打賞等九個範疇評分。結果法國人成為整體表現最差的旅客，大部分範疇均敬陪末席，僅在優雅一項排第三。日本人被認為是整潔、有禮、安靜，且甚少投訴，令他們蟬聯最佳旅客。

偶有出現醉酒鬧事情況的英國旅客，「爆冷」成為第二最佳的旅客。他們在禮貌、安靜、優雅及衣着品味方面，均獲不俗評分。美國人雖然被指最不整潔、最嘈吵、最會投訴、以及最沒衣着品味，但他們卻是最闊綽的旅客，所給予的小費亦是最多。