牙科街症網上抽籤 名額不足亟待增添
免通宵長龍擁擠 首日近8人爭一個位
牙痛慘過大病,以往長者輪候牙科街症甚至要「排通宵」。政府日前推出牙科街症網上登記系統,讓「鬥早」輪籌情況成歷史。不過,據衞生署資料,網上登記首日有3間牙科診所提供服務,有686人成功登記,其中88人成功中籤,即7.7人爭一個位。區議員羅曉楓昨日出席電台節目時指,新措施能避免出現等候人龍,惟牙科街症最大問題是名額不足,建議當局設服務站,協助市民安裝醫健通等,又建議預留小量名額給有緊急需要人士到場排隊,再讓市民慢慢適應新系統。
衞生署牙科服務主任顧問醫生許美賢於同一個電台節目表示,牙科街症網上登記於周一(2024年12月30日)首日推出,系統整體運作暢順。
三分之二中籤為65歲以上
首日共有686名市民完成登記,其中約300多人是65歲或以上長者。當日中午12時前,署方以短訊通知全部88名成功抽中的人士,當中有59人,即約三分之二是65歲或以上長者。同日亦有共42人親身到牙科診所,由職員協助登記。
對於九龍城牙科診所有長者反映,有診所職員表示沒有提供相關協助登記的服務。許解釋稱,預約登記只能於服務前一日進行,而由於該診所只提供星期一和星期四的服務,所以職員未能協助市民登記星期二的診症,並重申屬言語間有誤會,已提醒所有診所同事回應時要清晰,相信不會再出現有關情況。
將推支援計劃助弱勢睇牙
許又稱,牙科街症是協助有緊急需要的市民,若情況並非緊急,例如不太痛或只是牙有點鬆,應考慮是否真的需要服務,並將機會留給更有需要人士。當局今年中將推出社區支援計劃,協助有經濟困難人士接受牙科服務。
衞生署的牙科服務主要對象為公務員,而牙科街症則只會向市民提供緊急脫牙或止痛服務。
為緩解牙患,以往市民要於服務前一日,耗費數小時在診所門外輪候,期間更要把握時間用膳或如廁。加上原本派籌時間為午夜十二時,導致長者「排通宵」屢現。雖然其後政府將服務改為晚上8時,惟情況仍不甚理想。
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