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東呼即應:東華三院萬國殯儀館 讓逝者走得圓滿

吳煜平的工作包括統籌喪禮、協助家屬挑選吉日及安排儀式等。 吳煜平的工作包括統籌喪禮、協助家屬挑選吉日及安排儀式等。
吳煜平的工作包括統籌喪禮、協助家屬挑選吉日及安排儀式等。
【本報訊】電影《破‧地獄》以香港殯儀業為題材,成為全城熱話,但現實中殯儀行業「一文一武」的組合,大家又知多少?《東呼即應》團隊早前親身到東華三院屬下萬國殯儀館,近距離接觸兩位「文武官」,了解他們如何幫助逝者「圓滿謝幕」,走好最後一程。
文武官替先人家屬打點
34歲的吳煜平(Wayne)自2012年加入萬國殯儀館,擔任顧客服務主任,平日需統籌喪禮、協助家屬挑選吉日及安排儀式等。他提到,一般家屬來到時,心情都很沉重,甚至感到迷惘,而他的責任是幫他們一步步處理先人的後事,直到出殯。他續指,出殯後家屬都會說一句「多謝啊,吳生」是他繼續堅守崗位的最大動力。
與Wayne合作的「武官」甄卓麒(阿麒)則負責遺體處理與棺木裝裱工作。2013年入行的阿麒,因曾目睹外國殯儀行業的專業服務而萌生興趣。他分享道,離世的人無法表達需求,我們只能根據他生前的規劃和家屬的意願,幫他整理儀容、化妝,做得漂漂亮亮,送他走完最後一程。
東華三院自1870年創院以來,一直提供施棺贈殮服務。2020年成立的「東華三院殯儀基金」,至今已支援1,406宗服務,批出超過1,300萬元,為經濟困難家庭提供免費殯儀安排,讓亡者能有尊嚴地走完人生最後一程。市民可向「東華三院殯儀基金」捐款,籌募善款以援助更多有需要之喪親家庭。
甄卓麒因曾目睹外國殯儀行業的專業服務而入行。甄卓麒因曾目睹外國殯儀行業的專業服務而入行。
甄卓麒因曾目睹外國殯儀行業的專業服務而入行。
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