郵輪客碼頭等的士句鐘 旅業界斥部門欠溝通
【本報訊】啟德郵輪碼頭啟用至今已11年,偏僻「無車搭」為人詬病,近日接載3,000名國際旅客的「名人極致號」來港令碼頭欠缺交通配套的醜態再現,數以百計旅客「一抽二掕」,在如「孤島」般的郵輪碼頭苦等的士近一小時。熟悉郵輪業人士批評,港府向外不斷「唱好香港」,卻沒重視高增值的郵輪旅客「講一套做一套」,又質疑船公司早已告知政府部門,坦言:「點解好似乜嘢都無準備咁?」質疑部門之間欠溝通統籌,促港府再檢討。
郵輪碼頭醜聞不斷,去年8月疫後首度有接載數千旅客的郵輪「海洋光譜號」抵港,當時旅客已要排近一小時隊才能乘搭的士,揭示交通不足之況。其後,政府召開跨部門協調會議,統籌郵輪碼頭的交通安排,並決定會向到達碼頭接載旅客之的士司機派發50元石油氣優惠券,並實時通知的士司機碼頭資訊,亦新增特別巴士線及一度設立免費穿梭巴士疏導人流。港府當時稱,重視郵輪乘客來港旅遊時的體驗,碼頭營運商須與郵輪公司、交通服務營運商等密切溝通及規劃旅客上落船安排,旅遊事務署會積極協助配合。不過,過去一年,碼頭交通仍間中被批不足,尤其近日「名人極致號」抵港,海量拖篋旅客「塞爆」碼頭等的士。郵輪公司稱抵港前已將旅客落船時間表告知政府部門。
香港旅行社東主協會會長、金怡假期董事長葉慶寧被問到郵輪碼頭的情況時大呻「真係醜怪」,指過去業界均已提出眾多意見,政府及碼頭公司亦應累積足夠經驗,不應出現如此醜況。他提到當局不可能不知多少郵輪旅客抵港,質疑為何沒提早通知的士接載乘客,又沒有官員到現場巡視或歡迎旅客,「或許他們不太重視郵輪旅遊」。他相信,文化體育及旅遊局與運輸署等部門的溝通協調出問題,好似「大家都話唔關我事」,促當局成立專責小組檢討及解決問題。
當局死撐時間不太長
文體旅局局長楊潤雄昨在公開活動被記者追問郵輪碼頭「打蛇餅」塞爆亂象,承認當時的士來得比較少,引致旅客「排長龍」塞爆碼頭,但說情況只發生在一段「不太長」時間內,主要因為天氣不太好,交通不暢順。他續指,當局已即時與碼頭管理公司召的士入碼頭,又說當時巴士服務足夠,已經提供較多交通選擇予旅客,並會再與碼頭管理公司商討如何再改善,做更多預案解決旅客的不便。
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