屋邨街市冇嘢賣 集運倉獨大
物價高貨種少 談滿意度怒火燒
屋邨街市店舖種類少、價錢貴,多個空置舖位更淪集運貨倉!本港逾四成人口居於資助房屋,屋邨街市服務對居民生活影響極大,有組織調查發現,受訪的公屋居民對屋邨街市的滿意度未達合格分數,以10分滿分計算,僅得4.3分;其中位於葵青區的長青邨街市更只得1.2分,屬得分最低的屋邨街市。居民不滿意的原因包括屋邨街市物價偏貴、貨物種類不足、營業時間過短、街市環境惡劣等。組織建議房屋署定期就屋邨街市情況進行公眾諮詢,改良低評分屋邨街市,避免「貴夾冇得揀」現狀。
監察公共屋邨福利規劃聯盟於9月至10月展開調查,他們向全港逾40條屋邨派發問卷,了解居民意見,據回收的700份問卷結果,發現受訪公屋居民對街市滿意度僅有4.3分,屬不合格。在7條收回超過20份問卷的屋邨當中,只有位於粉嶺的皇后山邨及位於葵涌的荔景邨,分別獲5.3分及5.2分;最低分的兩條「一分屋邨」分別位於葵青區的麗瑤邨及長青邨,各低至1.7及1.2分。
2萬人屋邨 凍肉菜檔僅各一
在收回超過20份問卷的7條屋邨中,居民對街市貨物種類的整體滿意度僅3.5分,其中安蔭邨、麗瑤邨、長青邨、白田邨的得分介乎1.1至1.6分,居民以「十室九空」、「選擇少」等描述部分街市。麗瑤邨居民胡先生表示,整個屋邨有約兩萬人,但街市只得一檔凍肉及一檔菜檔,「老人家根本冇得選擇」。
組織指,房委會本月10日上載的「可供租賃的空置商舖及檔位一覽表」顯示,上述4個低分屋邨街市招租舖位並不多,安蔭邨沒有商舖招租、麗瑤邨一個招租商舖、白田邨兩個及長青邨3個,可見出租率未能反映實際選擇,不少均用作存貨用途。
近80%受訪居民認為,屋邨街市相比鄰近地區的街市貨物價格偏貴,只有少於3%認為屋邨街市貨物價格較便宜。聯盟指出,大部分屋邨街市外判管理或已出售,以商業模式營運,價格相對公營街市較貴,減低屋邨街市的競爭能力。同時,受訪居民對街市環境的滿意度僅5.2分,其中舊式街市長青商場的平均分數只錄得1.5分,有居民反映,街市沒有冷氣設備,垃圾房及公廁卻設於街市內,而垃圾房與蔬菜檔、肉檔相隔不足10米,直言即使有肉檔及蔬菜檔亦不敢購買。
倡多元種類 設優惠鼓勵消費
聯盟指,現時屋邨街市店舖需按指定行業營運,建議房委會除增加街市店舖行業的選擇外,亦應確保店舖種類能回應居民生活基本需要,包括必須提供快餐店、鮮肉店、蔬果店、雜貨店等。房委會亦可參考現時部分外判街市,針對消費者而提供的購物優惠,以鼓勵居民於屋邨街市消費,提高營業額。房屋署亦應定期就街市情況進行公眾諮詢,再作相應切合需求的措施。
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