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笑看天下:「食騷擾」最是趕客

講起茶餐廳自我趕客,意猶未盡,不吐不快。除了巧立名目亂咁收費,有個現象,通常凍飲要加錢,由兩元至5元不等,加幾粒冰,兩蚊可接受,加5蚊就過多了吧!又如三文治烘底,通常加一蚊至兩蚊!老朽幫襯過一間茶記,烘底加5蚊,食人隻車咩!庶民之食,講求實際,做餐飲的不可太「急功牟利」。
此外,茶餐廳通常地方不大,於是會寫道:四人座位,二人一邊。老朽試過被叫坐埋啲,來了一個大漢,座位實在太逼狹了,於是乎拂袖而起,埋單走人,從此不再幫襯。其實,侍應應該問個客是否介意,若然彼此冇所謂,問題不大,否則4人坐埋一枱,3個陌生人,你眼望我眼,好冇癮啫!當然,有靚女同枱,老朽必不介意。
還有一個情形,就係你坐喺度食緊嘢,個侍應忽然叫你坐去第度,「將就吓」,因為要招呼入嚟嘅3、4個客人。阿哥,為了多做幾個客,食食吓叫客人轉枱,又要搬茶具搬食物,認真騷擾,真係火都嚟埋!待客之道,斯為最差!受此「食騷擾」,你啲嘢好食到飛起,都冇下次幫襯!
又如部分茶樓,如今興限時限刻,話食一個鐘至個半鐘要交枱!有時約人,得閒啲嗰個去搵位先,如果友人未到,你都唔知入唔入座好!其實何必搞咁多規條,做得茶樓,就應任客人適意品嘗點心,吹吓水!「交枱」呢家嘢,講真,好似家有惡妻,限時限刻要個死佬幾多點回家「交人」,好有壓迫感啫!你話點會有「歎茶」樂趣?呢啲「限時令」茶樓,不要預我,老朽情願同班老友記北上深圳飲茶再去按摩!
說到底,做飲食業,不論茶餐廳或茶樓,要好食好氛圍才能令客人有好心情,賓至如歸,不愁冇客源。
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