微軟壞腦折騰逾日打蛇餅候登機擠機場旅客一肚氣香港快運赴台航班升級機型增座位

【本報訊】微軟作業系統在全球範圍出現技術故障，本港多間航空公司受影響，其中香港快運前日有多班航機押後至昨日出發，但昨凌晨通知旅客要取消20航班，涉及往返香港至台北、越南河內及日本福岡等航線，旅客再度逼爆機場。此外，亞洲航空昨日繼續以人手辦理登機手續，機場櫃位有近百人「打蛇餅」排隊。

香港快運早前公布，取消原定昨日出發的24班航班，其後再確認往返香港至台中及峴港的4個航班，會於昨日下午及晚上恢復，分別為UO172、UO173、UO552及UO553，但仍有20航班取消。此外，6班今日分別來往香港至高雄及台中的航班，已升級至A321機型以增加座位，分別為UO130、UO131、UO132、UO133、UO182及UO183。

本報記者昨晨抵達機場視察，出境大堂香港快運所屬的H行櫃台外擺起一列鐵欄，有機場保安員在場協助處理旅客查詢，香港快運其餘如常飛行的航班需改用人手辦理登機手續，大批離境旅客排隊等候，現場秩序大致良好。至早上8時許，網上登機系統逐步回復正常，機場人員其後撤走鐵欄，香港快運派員協助旅客使用自助登機服務。

滯港客擬向航空公司申賠償

旅客陳氏一家十口乘搭香港快運前往福岡，他表示幸好其航班沒有取消，由於同行有小朋友，一家人決定提早約3小時到達機場預備，並時刻留意航班資訊，寄望旅程「有驚無險」。此外，前往內地探親、經香港轉機返回台灣的旅客李先生及羅小姐則指，二人原定前日離港，惟其航班被取消，無奈留港一天改於昨午返台，由於涉及額外酒店開支，將考慮向航空公司申請賠償。