乘客炮轟機管局冇短訊通知 排隊唔畀指示

【本報訊】昨日晚上近7時，在機場已苦候約一小時的黃小姐表示，原本乘搭在昨日下午6時50分前往台灣高雄的航班。她坦言只一如既往般，會「預早少少」在航班起飛前約一個半小時抵達機場。黃小姐指出，昨日機場大混亂，她只是靠上網始得悉微軟（Microsoft）系統出現故障，全球多地航空公司等受到影響，而航空公司、機管局完全沒有透過諸如短訊、電郵等渠道通知她需要提早抵達機場，以便預留足夠時間辦理登機手續。儘管航班受到延誤，但黃小姐表示最多只是要接機的友人苦候，當她抵達機場時，放眼一望已知機場運作受阻，幸好航空公司、機場等方面的指示尚算清晰，她只能做的是等候又等候。