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自成一家:零售無起色 政府有責

今年以來,香港零售業頻傳好消息,例如「個人遊」計劃擴大至59個城市、內地居民赴港購物免稅額連同於口岸免稅店購買免稅商品額度共1.5萬元人民幣、中央再贈送兩隻大熊貓給香港、政府將全年盛事項目加碼至210項等。但即使如此,香港5月零售銷售仍然按年下跌近12%,大行更預期6月跌幅將擴大至15%,反映香港零售業存在嚴重的結構性問題。
值得注意的是,主事官員在中央公布提高免稅額的派糖政策後,要求業界把握好今次的機會創新求變,令旅客滿意。言下之意,彷彿是覺得自己已經盡了責任,將個波踢給業界。我覺得這個態度不好。
隨着香港融入國家發展大局,內地開放更多「個人遊」城市是應有之義;之前內地居民的5,000元人民幣購物免稅額標準,早在1996年已設定,28年後的今天提高金額亦很正常。至於大熊貓,早年中央已先後兩次贈送大熊貓給香港,現在香港實現了「愛國者治港」,再送一對亦是意料中事。說這些不是說不用感謝中央,當然要感謝,但這些政策皆是中央順勢而為的惠港政策,並不是特區政府自己做了多了不起的事。港府不能將此當成自己的功勞。
坊間經常說政府搭台、業界唱戲。搭台就是要規劃、打造大型項目,如澳門氹仔近20年不斷填海,建設一個又一個度假村,新加坡聖淘沙賭場和環球影城也是政府規劃打造的大項目。舞台夠大,業界才有施展空間。與旅遊相關的公共服務亦是政府責任所在,例如深中通道剛開通,當地政府立刻在福田口岸開設免費巴士,直接邀請港人前往中山的購物區消遣,難怪港人北上消費熱情高漲。
香港零售業界當然要將產品和服務做好,但特區政府要做的事還很多,才能不負中央的期待。
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