智能廚餘桶故障2句鐘 承辦商須交報告
【本報訊】部分智能廚餘回收桶於昨日中午起突然無法運作,直至下午才陸續恢復正常。環保署指,已要求承辦商就今次事件於7天內遞交事故報告,確保類似問題不再發生。
伺服器信號連接揭問題
據環保署指,昨日下午12時半,發現智能廚餘回收平台伺服器發生局部故障,出現信號連接問題,導致部分位於公共屋邨及私人屋苑的智能廚餘回收桶未能正常運作;環保署即時要求服務承辦商將智能回收平台切換至備用伺服器,服務已經於下午2時22分恢復正常。
環保署稱,其後已聯絡了相關屋邨辦事處和屋苑管理處,於伺服器故障期間安排傳統廚餘回收桶於智能廚餘回收桶旁邊,以便市民進行廚餘回收。環保署表示,感謝居民支持廚餘回收,並對所有受影響用戶表示歉意。
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