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入錶易App未更新 蘋果手機不能付費

有市民發現蘋果手機無法使用「入錶易」應用程式,運輸署指將盡快推出更新版本處理有關情況。 有市民發現蘋果手機無法使用「入錶易」應用程式,運輸署指將盡快推出更新版本處理有關情況。
有市民發現蘋果手機無法使用「入錶易」應用程式,運輸署指將盡快推出更新版本處理有關情況。
【本報訊】運輸署近年引入「入錶易」流動應用程式,方便市民透過手機,使用路邊咪錶遙距入錶,每次最多可連續泊車4小時,較以往方便。然而,該App使用以來偶有故障,有讀者向本報反映,指使用蘋果手機iOS更新之後,入錶易App就不能使用,他致電查詢,卻發現運輸署「入錶易」App未有更新程式。運輸署證實相關事宜,並會盡快推出更新的「入錶易」版本處理有關情況。
駕駛人士陳先生上周五晚(17日)將座駕停泊在路邊咪錶位後,一如既往開啟手機的「入錶易」準備入錶,惟他發現屏幕顯示的二維碼無法掃描,嘗試多次後更出現「當機」,令他氣結。
當他致電熱線查詢時,對方直認應用程式仍未支援iOS的最新版本,着他使用其他付款方式入錶。他當刻並無其他支付工具,直言若被人發告票會考慮抗辯,也揶揄政府自詡創科中心,卻連一個簡單的App也處理不了。
運輸署收3宗投訴
運輸署發言人指,留意到蘋果手機於本星期推出17.5的最新作業系統,蘋果手機用戶在更新至17.5作業系統後,使用流動應用程式「入錶易」啟動二維碼掃描鏡頭時,影像會出現定格現象,對使用者掃描咪錶上的二維碼構成不便。運輸署已立即要求咪錶服務承辦商更新「入錶易」並正進行測試,並會盡快推出更新的「入錶易」版本處理有關情況。上述情況只出現在蘋果手機用戶更新至最新作業系統17.5的版本,其他版本的蘋果作業系統及Android系統用戶,在使用「入錶易」掃描二維碼時並沒有發現相關情況。截至5月17日,署方共收到3宗相關投訴。
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