東呼即應:酒樓整爛生日蛋糕 稱賠「壽包」更離譜
【本報訊】說到底,打鐵還須自身硬。要留住客人,始終也不是靠「北上消費多陷阱」,而是「香港服務夠到位」。好像網上最近流傳的一張照片,便很明顯是反面教材了。
網民質疑誤當壽桃
有網民表示,最近到黃大仙一家酒樓,為外母慶祝60歲大壽,豈料職員拿出蛋糕時,居然整個像「比薩斜塔」一樣,還有點損毀,真的「大吉利是」。更「大吉利是」的是,酒樓負責人出來了解,竟然說「賠償一打『壽包』」,幸好老人家聽不見。
有網民「正名」,「壽包」和「壽桃」差之毫釐,謬以千里,「壽包」是圓形印有紅色「福字」,作祭祀同喪事之用,粉紅色蟠桃外形的「壽桃」,才是慶祝生日之用。有網民還開玩笑說,幸好今次弄爛的是蛋糕,如果下次弄髒了老人家的衣服,經理不知道又會賠甚麼。
雖然真的有很多人,「壽包」和「壽桃」傻傻分不清,但服務行業卻絕對不可以弄混,禮多人不怪,客人才會受落,這才是今時今日應有的服務態度。
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