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監考易出閘故障 徒增試場工作量

文憑試首個核心科中文科昨日開考。(袁志豪攝) 文憑試首個核心科中文科昨日開考。(袁志豪攝)
文憑試首個核心科中文科昨日開考。(袁志豪攝)
DSE臨時改用紙本登記 學生老師谷氣
香港文憑試首個核心科中文科昨日開考,考生應考中國語文卷一(閱讀理解)及卷二(寫作)。當局今年採用第二代公開考試支援系統(PESS2),考生以「報到易」報到,監考老師則以「監考易」點名。不過多所學校昨早均反映「監考易」系統故障,致考務人員未能登入,須臨時改以人手紙本記錄考生。考試局為事件致歉,承認「監考易」程式運作時系統處理大量數據流量表現未如理想,但今日監考老師仍會使用「監考易」系統為考生點名。
石硤尾廠商會中學負責文憑試的老師廖瀚文表示,考生使用「報到易」簽到後,監考員登入「監考易」時卻出現問題,監考老師最後以紙本方式進行點名。他續指,考生在以「報到易」點名後已關閉手提電話,所以對考生影響不大,該校已向考評局通報事件。
議員朱國強促請考評局盡快調查事件及修復系統,並進行壓力測試,確保系統可靠安全後,始重新全面運作,減輕前線考務人員的工作量。
考生黃同學表示,昨早考卷一閱讀時使用「報到易」無問題,但考卷二寫作時卻未能登入,最後用紙本作點名,他認為當局投放資源製造一個系統結果失靈,認為有點「多此一舉」。他又認為其他科亦應用傳統紙本作登記,「會順暢啲,唔使個個攞住個手機掃完再熄機。」
至於兩份試卷,他認為閱讀卷「篇文就睇得明,啲字就寫唔明。」特別是文言文亦看不懂,而卷二亦沒有足夠的時間寫完。
馮同學表示,她卷二寫作選擇了第一題「我最想尋回的一件玩具」作答,她針對玩具的特別、充滿的回憶及陪伴的成長階段,又表示能夠完成寫作卷,認為不算難寫。不過她認為卷一閱讀較為困難,尤其是文言文部分的兩題長問題,「理解唔到佢點去通達事理。」
更新程式 今照常使用
考評局指,「監考易」程式昨日未能暢順運作,因為系統處理大量數據流量時表現未如理想,引致監考員未能順暢地使用程式的不同功能。該局正全力跟進事件,適當更新程式,改善數據流量處理,今日考試會如常舉行,考評局已通知學校最新的相關安排,包括試場主任可在今日早上7時半登入PESS2,並安排技術員更新「監考易」程式至最新版。
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