要聞港聞

代理人誤填聯絡資料 車主無辜受易通行滋擾

讀者葉先生每日收到至少4個由易通行發出、與他無關的短訊。 讀者葉先生每日收到至少4個由易通行發出、與他無關的短訊。
讀者葉先生每日收到至少4個由易通行發出、與他無關的短訊。
【本報訊】「易通行」不停車繳費服務實施近一年,但「甩轆」事件未止。本報近日接獲讀者爆料指,自上月起,每日收到至少4個由易通行發出、並非其車輛的欠費通知短訊,直斥「好滋擾、似追數電話」,他再三向運輸署反映錯發短訊仍無果。
運署:年內將加入核實程序
運輸署回覆本報時指,有關個案是該登記車主的代理人誤填電子聯絡方式所致,署方計劃今年內加入核實電子聯絡方式的程序,以確保登記車主電子聯絡方式無誤。
讀者葉先生表示,自今年3月起,每日收到4至5個由易通行發出、並非其車輛的欠費通知短訊。他曾於3月中致電易通行反映事件,但職員表示,由於相關資料由運輸署提供,對方無法處理,着他無視相關短訊,「佢(易通行職員)話會反映畀上司聽,叫我唔使理(欠費通知)短訊」 。但隨後一周,葉先生仍持續收到與他無關的欠費短訊,不勝煩擾下再致電政府1823電話中心反映事件,1823職員表示會跟進,惟他至今仍每日收到短訊,直言「好滋擾、似追數電話」 ,又指登記車主填錯電話並不罕見,質疑當局為何不設確認機制,「係咪填999都照過?」
第一手消息請下載on.cc東網 iPhone/ iPad/ Android/
人人做記者
爆料方法 :
爆料熱線:
(852) 3600 3600
傳 真:
(852) 3600 8800
SMS:
(852) 6500 6500
人人做記者