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明日至4‧7 急症室再設特別退款安排

農曆新年期間醫管局一度安排急症室特別退款。 農曆新年期間醫管局一度安排急症室特別退款。
農曆新年期間醫管局一度安排急症室特別退款。
【本報訊】復活節假期將至,醫院管理局發言人昨日宣布,3月28日至4月7日期間,急症室會再實行特別退款安排,即次緊急病人在繳費輪候診治期間,可轉往私人機構就診,事後可獲安排退款。同時,當局亦會加強公眾假期普通科門診及中醫門診服務。
一個月內完成退款
醫管局發言人說,吸取農曆新年在急症室實行特別退款安排的經驗,3月28日至4月7日期間,會再次在急症室實施有關安排。同時,醫管局已優化安排,未接受醫生診症的病人除了可以在登記後24小時內向醫護人員申請退款外,亦可以透過流動應用程式「HA Go」提出申請。合資格的申請者將會在大約一個月內透過郵寄支票、信用卡或電子錢包方式收到退款。
此外,預料較多病人會在公眾假期後期,即4月1日至7日求診。醫管局會靈活調動人手增加普通科門診平日的服務量,亦會繼續調動病床、增加出院流程支援。期間,普通科門診服務合共提供約一萬個診症名額。除了14間公眾假期普通科門診診所外,4間普通科門診診所亦會於4月1日額外增設服務。
至於18區中醫診所暨教研中心(中醫診所),在復活節假期及4月首星期,也會加強政府資助中醫的門診服務,合共提供1.2萬個籌額。
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