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點餐App索食客私隱 署方調查

【本報訊】近年新興起的電子點餐方式大行其道,惟私隱專員公署關注部分食肆會收集到客人的個人資料,私隱專員鍾麗玲昨日在電台表示,根據調查所得,60間使用手機應用程式點餐的餐廳,當中有10間會利用程式追蹤用戶及直接促銷,甚至有一間餐廳事先無取得顧客同意,就收集顧客的交易紀錄、活動紀錄等。鍾重申相關行為可能違反私隱條例,公署啟動調查程序,涉事餐廳回應時指,已作改善,公署仍在跟進。
預設同意 收集交易紀錄
鍾麗玲指法例上雖無禁止餐廳收集個人資料,交由公司促銷,亦不能排除餐廳或將顧客資料轉交第三方。餐飲聯業協會會長黃家和不鼓勵餐廳透過手機應用程式收集顧客資料。
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