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按摩店「足府」執笠 188人套票變廢紙

「足府」大角咀分店未有營業,店內無人看守。(馬煒傑攝) 「足府」大角咀分店未有營業,店內無人看守。(馬煒傑攝)
「足府」大角咀分店未有營業,店內無人看守。(馬煒傑攝)
【本報訊】預繳式消費風險高,近日擬再有消費者身陷其中。本地連鎖按摩店「足府」合共3間分店,疑似於本月初全線結業,不少顧客以預繳式購買的套票,或化為烏有。有苦主表示,上月有職員以16周年為由推銷優惠,在餘額仍有4,500元下,再次充值8,800元。亦有苦主開設WhatsApp群組,截至昨晚9時,已有188名苦主加入,目前最大套票餘額達1.6萬元。
「足府」網站資料顯示,該店於2008年成立,共設3間分店,分別位於觀塘、太子及大角咀。苦主王小姐為「足府」熟客,已光顧其大角咀分店超過一年,原定上周五(12日)打算按摩,致電店舖卻無人接聽,後到分店查看時,發現已關門,當時門外未有張貼任何通知。
上月店員仍推銷優惠
王小姐表示,上月8日曾到大角咀分店按摩,當時店員以16周年為由推銷優惠,稱只要充值8,800元,即可當1.2萬元使用,遂在套票餘額仍有4,500元情況下,再次充值8,800元。她其後兩次再到店內按摩,惟最後一次,即上月28日去按摩時察覺「異樣」,王小姐指,3個相熟的按摩師不在,「店員話兩個冇做,一個返咗鄉下」,且按摩後亦未有如常提供湯飲。她表示,套票餘額仍有1.2萬元,目前已向消費者委員會求助。
另一苦主Ricky,3年前起與太太定期光顧「足府」的觀塘分店。他表示,上周四(11日)足府的WhatsApp通知,其觀塘分店有維修工程,將暫停營業,至周日回復正常。他欲於周日預約,但對方沒有回應,後到觀塘分店查看,發現店舖未有開門,其後再到其他分店查看,同樣未有開門,「當時已經有少少驚,懷疑係咪倒閉」。
Ricky指,他於去年11月曾充值一萬元,現時套票餘額仍有1.5萬元,最後一次消費為上月16日,當時店內一切如常。他於周日(14日)晚上開設WhatsApp群組,冀聯繫更多苦主,截至昨晚9時,已有188人加入,最高套票餘額達1.6萬元。他透露,有超過20個「足府」員工被拖欠至少一個月薪金,受影響員工暫被安排於下月28日到勞資審裁處處理。
本報記者昨日下午到「足府」太子及大角咀分店巡視,位於太子宜豐大廈的太子分店未有營業,大門貼上告示,指於1月5日已結束營業。透過大門向內觀察,店內漆黑一片,接近丟空的狀態,按下門鈴亦無人回應。
而大角咀分店亦同樣未有營業,海關於大門貼上告示,指正就足府懷疑突然結業的事件展開調查,並已成立專責隊伍協助受影響的消費者,呼籲受影響市民與海關聯絡。而大門內則有為數不少的信件,其中一封是由顧客撰寫的信,表示為多年顧客,指足府十分離譜,要求作出交代。
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