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電子服務頻故障 政府稱正總結經驗

政府推出電子系統康體通,首日即「跪低」。 政府推出電子系統康體通,首日即「跪低」。
政府推出電子系統康體通,首日即「跪低」。
【本報訊】香港冀發展為國際創科中心,但政府的電子系統卻屢生事故,包括電子系統康體通推出首日即「跪低」、區議會選舉電子選民登記冊故障等。創新科技及工業局局長孫東昨在電台節目中表示,「政府對此向市民致以歉意」,並高度關注過去推出的數字政策有部分項目,包括一些應用程序及平台運作不順暢,對給市民帶來一定程度困擾表達歉意,內部正深刻總結經驗,改進人員、制度及政策。
今年料推112項數字政策
事實上政府過去多個智能化項目甩漏、被轟燒錢。先有智方便被譏為「至不方便」,繼而在疫情期間花費2,000萬元研發的「港康碼」棄而不用,上月初耗資5億元的SmartPlay新康體通系統首日啟用即「跪低」,今屆區議會選舉投票站電子選民登記冊系統突然「壞腦」,最終投票時間需要延長1.5小時,至凌晨12時。
孫東指去年推出逾200項政策,大部分都運作順暢,政府推出數字服務的目標不會減退,希望以數據驅動政府服務和建設數位化。今年已預計有約112項相關政策推出,會繼續利用智方便平台,並以科技提供公共服務,包括申請電子牌照,期望6月落實全港電子支付方案,並提升平台的登記及使用程序。
他稱,因應數字經濟發展,政府已公布《香港促進數據流通及保障數據安全的政策宣言》,提出18項行動,包括成立數字政策辦公室,加強數字政府、數據治理及資訊科技政策,利用科技改善政府服務。另外,本港需要建立網絡安全生態,本港於上月舉行關於網絡安全的峰會,當中8家最好的網絡安全公司亦有出席,絕大部分已經決定或有些已落戶香港。另外,政府目標5年內引入100間企業,他指目前已有40間創科企業已經或即將落戶香港,並指招商引資任務艱巨,強調會繼續加大力度進行。
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