部門電子服務系統 推出前須資科辦測試

政府資訊科技總監辦公室表示，為更有效推進政府服務數字化轉型，昨起推行新措施，政府決策局及部門未來推出大型電子服務前，須把指定的系統交由資科辦安排的獨立第三方進行額外的負載和壓力測試，並由資科辦確認結果。該辦事處強調，雖然他們會協助部門為指定的大型電子政務服務系統推出前進行額外測試，但有關系統作為部門提供公共服務的主要組成部分，部門對系統及相關服務質素和運作的責任至為重要。而且，相關部門亦須在推出電子服務前進行充分的評估、測試和安排後備方案。

資科辦又稱，會繼續與各部門緊密合作，向相關部門提供技術支援及系統優化建議，確保部門在推出大型電子服務前準備充足，滿足市民大眾對服務的要求。

「SmartPLAY康體通」於上周四（9日）推出後連番出現問題，包括系統大塞車、系統故障、付款不成功，乃至資料外洩等漏洞，用家怨聲載道。康樂及文化事務署日前指，經過數日調節磨合後，系統已趨暢順。