違法的士乞人憎 設投訴資料庫處理

他直斥這些行為令到的士同業蒙羞，因為一己私利損害全港市民利益，亦敗壞香港在旅客心目中形象，並指已建立資料庫及記錄被投訴的士司機，以便更全面掌握整體的士的服務質素及更有效採取跟進工作，包括向警方提供懷疑個案的資料。

林世雄表示政府會和業界保持密切聯絡，研究透過提高罰則、引入車隊制、計分制等改善的士整體服務質素。而執法部門則通過放蛇、巡邏等措施打擊的士不法行為。當局亦會加強向旅客宣傳，讓他們了解的士收費準則。至於非法出租車輛問題，政府亦在草案中加入了提高罰則等打擊措施。