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西九龍站福田站設「靈活行」 乘高鐵同日內可改票3次

乘客如需更改車次,可到站內「靈活行」櫃位查詢。 乘客如需更改車次,可到站內「靈活行」櫃位查詢。
乘客如需更改車次,可到站內「靈活行」櫃位查詢。
【本報訊】中港通關復常後,高鐵成為兩地居民往返的常用公共交通。按現行規定,所有高鐵乘客可於出發前免費使用「一般改票」一次。港鐵宣布,下周一(14日)起,為往返香港西九龍站與福田站的乘客推出「靈活行即日變更車次安排」(「靈活行」), 隨「靈活行」推出,往返兩站的乘客可繼續享用「一般改票」的一次免費改票安排。如曾使用「一般改票」更改車次,於乘車當日起便可使用「靈活行」,於截止時間前(即原來車次開車後一小時內)額外免費改乘指定車次最多3次。
8‧14起實施 可App內辦理
港鐵表示,乘客利用「靈活行」改乘的車次,需要在即日38班以西九龍站或福田站為始發及終點站的車次中選擇,當中並不包括以福田為中途站的車次。乘客可透過12306網站或手機應用程式(App)直接進入「靈活行」改乘介面,或前往香港西九龍站B1票務大堂的自助售票機及車站票務櫃位等位置的「靈活行」自助機辦理手續。在福田站出發的乘客除使用12306平台外,亦可透過車站的自助售票機及票務櫃位辦理「靈活行」。
完成更改車次步驟後,系統會自動為乘客編配與原車次相同等級的座位或「無預留座位」,已辦理「靈活行」的車票,均不能退票。乘客如獲編配「無預留座位」,可能需於指定車廂站立乘車。
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