廣華啟用新急症室 遷入口市民迷失
指示欠清晰 有人以為專科一同搬
廣華醫院新急症室昨早7時半起啟用,入口遷至碧街;而位於窩打老道的舊急症室入口處,雖然已設有標示及掛板提示市民需轉到新急症室求診,但仍有市民去錯入口,認為安排混亂。
廣華醫院新急症室昨早投入服務,而該院舊急症室則運作至最後一位病人離開才關閉。市民梁先生因身體不適,昨早6時半到急症室求診,他表示雖然是第一次到廣華醫院求診,但認為新急症室較舊急症室方便,「基本上一落車就到」,但診症效率、空間等方面是否有改善,他認為仍需有待觀察。
急症室入口改變,令部分求診市民昨日兜路行。市民吳先生昨陪同太太到廣華醫院急症室求診,他稱以往沒有在該院看醫生,不太清楚該院急症室位置,他先到了舊急症室,後轉到該院新大樓及急症室救護車站,最後才到新急症室。他認為新急症室啟用後,該院應設置更多的告示牌及更清晰的指示,防止市民去錯出入口。
有病人候診兩小時
市民趙女士則因左手骨折,昨早到該院專科覆診。她表示一早獲悉急症室將於昨日搬遷,但誤以為專科亦隨急症室搬遷,故改到新急症室候診,她到場後認為現場安排混亂。醫管局其後表示,部分市民誤會「以為所有嘢都搬晒去新大樓」,導致去錯地方,廣華醫院已加派職員協助在場有需要的病人。
據記者現場觀察,新急症室大堂有大約70多個座位,與舊急症室相若,不過空間較寬敞,燈光亦較柔和,觀感上較為舒服。根據現場顯示屏顯示,該院急症室於昨日上午10時30分病人的最長等候時間逾兩小時。
救護車入口同更改
另外,救護車進入急症室位置亦更改了,窩打老道往九龍塘方向的車輛可直接左轉駛入;至於窩打老道往尖沙咀方向更增設「新燈位」,給予救護車使用。
廣華醫院新急症室的面積較舊急症室增加近2.6倍,達6,400平方米,並增設急症科病房、感染控制隔離區域,以及提供24小時電腦斷層掃描服務等。
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