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國泰空姐歧視風波 平機會指屬個別事件

國泰航空空中服務員被指涉歧視非英語乘客。 國泰航空空中服務員被指涉歧視非英語乘客。
國泰航空空中服務員被指涉歧視非英語乘客。
【本報訊】國泰航空空中服務員被指涉歧視非英語乘客風波,連日來不斷發酵,平機會主席朱敏健日前撰文指,不論從商業角度,還是從平等機會的觀點,企業都應該以禮貌和尊重的態度,平等對待不同背景的客人,提供優質貨品和服務,相信今次是個別事件。
稱亦有人分享受助經歷
朱敏健認為,本港大多數前線服務人員都是專業,尊重客人,而不少內地網民都有分享令人感動的經歷,例如在公共交通得到陌生人幫助,令人感受到香港溫暖和包容的一面。
他又指,2021年已向當局提交有關族內歧視的研究結果,並一直與政府聯繫,跟進建議。惟消除歧視不但是法律要求,也是現代社會符合道德的行事方式,需要執法、預防和教育,多管齊下,與社會不同層面和行業共同努力,才能構建歡迎和包容的社會。
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