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快運突取消航班 由台返港受阻

本港航空業人手持續不足,多次影響乘客。 本港航空業人手持續不足,多次影響乘客。
本港航空業人手持續不足,多次影響乘客。
【本報訊】自港府撤銷防疫措施,不少港人湧出外地旅遊,但受疫情及轉工潮影響,本港航空業人手持續不足。
有網民昨在社交平台反映,其當日下午原定乘坐編號UO115香港快運航班由台北回香港,惟快運在航班起飛前的兩個多小時才以電郵通知航班取消的消息,令大批乘客回程受阻。快運承認事件,並向受影響乘客致歉。
有網民昨在Facebook群組「HK Express及旅行苦主關注組」代朋友發布貼文,指其友人原定今午5時45分乘上述航班由台北回港,未料在下午3時29分收到快運發送的電郵通知航班已取消,導致大批乘客在機場滯留,「好多人喺桃園機場個櫃位嘈緊。」
傳員工呻缺人手瀕爆煲
快運昨晚表示,因航班調整關係,昨天取消上述航班,公司已即時聯絡受影響乘客,並安排他們改乘同日出發的其他航班,顧客亦可選擇更改出發日期或申請退款安排,對於是次為乘客帶來不便深表歉意。
對於快運近期接連有航班被取消,有疑似快運員工在網上發文,提到公司因人手不足臨近「爆煲」,且未理人手亦要加開航班,「唔夠人飛,然後不斷Delay(延誤)等standby(待飛),一係就飛唔到Cancel」,建議乘客「自己睇路啦」。
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