食客半小時白等 遷怒收銀
【本報訊】服務業經常要面對客人,尤其在繁忙時間的餐廳,顧客及職員應互相體諒。沙田一對男女食客在前日(22日)打算到該處商場的一間茶餐廳用膳,惟落單後等足半小時仍未見上菜,於是要求職員截單離開,但疑不甘等到滿肚火,在臨走時女食客遷怒餐廳收銀員,手指指怒罵對方洩憤,更稱「你做得呢度就預咗要受氣!」囂張無禮之態令在場其他客人側目,更引來網民反斥無理取鬧。
事緣有網民在社交平台分享一段約18秒的片段,並表示片中一對男女食客事前「落咗單半粒鐘冇嘢到」,認為他們要求餐廳「cut單冇問題」,不過「搵收銀姐姐發洩怒火」則屬無理取鬧。片段開始時,女收銀員已表示「你係咁鬧我做咩啫,唔係我炒(負責煮餸)㗎」,不過女食客仍大聲喝罵收銀員「咁冇態度啊」。
網民斥西客 倡層壓式出氣
雙方停頓半秒後,該女食客續鬧「咁你對客㗎嘛,對客係咪咁樣啊」,即使收銀員反指「咁客係客,你唔可以鬧我㗎嘛」,期間在旁的黑上衣男食客亦「加把口」鬧收銀,不過或因聲線太細被女食客喝罵聲蓋過,在場另有職員則嘗試調停,但女食客仍得勢不饒人,更「手指指」目露兇光地指着收銀員說「你做呢度就要受氣,話畀你聽!」離開時仍心有不甘,再拋下一句「你對客㗎嘛依家」才拂袖而去。
網民觀罷片段後紛紛批評女食客為「西客」,直言「畀幾十蚊食嘢仲要搵人出氣」、「好大嘅官威」,反問「做樓面就要受你氣?」不過亦有網友對食客「不滿等半粒鐘」而表示理解,但認為「真心鬧收銀做乜,又唔係佢煮,成件事無補於事」,有人則建議「層壓式出氣」,「係鬧經理,經理再鬧番廚房同服務員,鬧個收銀仔有咩用」。此外,亦有熟客表示,該茶餐廳一般上菜快,平日買外賣貪快都會幫襯,且片中收銀以往待客友善,認為對方被鬧很無辜。
人人做記者
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