橫眉冷看:請人難成了普遍現象
過去3年,香港受新冠疫情所困,旅遊業一潭死水,如今好不容易盼得疫情結束,遊客陸續重臨,但本地服務業人手不足,很多工作崗位無人添補,不少來港的旅客覺得被待慢了,嚴重影響了香港的形象。
日前我家的鐘點傭工抱怨,說慣常光顧的一間餐廳更改了營業時間,使她失去了一個吃早飯的好地方。我追問詳情,她說那間餐廳的門口貼出告示,指因為招聘困難、人手不足,該店營業時間須由早上7時,改為下午5時30分才開始。筆者聞言後,一時間還覺得難以置信,連續多問了一、兩遍,傭工堅持說人家告示上確是這樣子寫的,我才笑了起來,說:「真係一百歲唔死,都有新聞聽。」
鐘點傭工的年紀比我大,我問她:「你在香港土生土長,這麼多年來,有見過餐廳因人手不足,須如此大削營業時間的嗎?」她坦言,幾十年來沒碰過這種光景。
世事確實難料,新冠疫情困擾世界3年,不少地區的經濟都受到打擊,按理應是人浮於事、失業問題嚴重才對,但事實偏生相反,不獨是在香港,世界很多國家、地區都出現勞工短缺,英國、加拿大等地已不在話下,就連正在投入戰爭的俄羅斯,當地請人也不容易。崗位多而人手少,似乎成了當前世界的普遍現象。
別的地方,要是在工業生產上出現人手短缺,那還好辦,將部分工序自動化便可紓緩問題,但香港是靠金融、服務業支撐經濟,一旦人手不足,勢必影響嚴重。特區管治班子號稱積極有為,面對當前困境,必須盡快設法解決。目前香港的薪酬對不少內地人仍頗具吸引力,政府若馬上擴大輸入內地勞工,或許可解本地服務業燃眉之急。
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