入境處增設1868 WhatsApp熱線 方便在外港人求助
【本報訊】為了進一步方便身在香港境外遇事的香港居民求助,入境事務處昨日公布,增設1868 WhatsApp求助熱線,讓港人可透過WhatsApp應用程式與入境處協助在外香港居民小組(俗稱「救人組」)聯絡求助。至於現時就海外工作騙案特別設立的WhatsApp專線(852)5190 8909由昨日起停止服務,所有在境外遇事港人均可透過1868 WhatsApp求助熱線向小組求助。
入境處繼早前推出1868熱線網絡數據電話功能及網上求助表格服務後,現增設1868 WhatsApp求助熱線。處方指出,1868 WhatsApp求助熱線旨在為身處香港境外需要援助的香港居民提供協助,不適用於作一般查詢服務。
多種支援途徑 力臻完善
在境外遇事需要協助的香港居民,可隨時以下列任何一種途徑與小組聯絡尋求協助,包括致電(852)1868;透過入境處流動應用程式以網絡數據致電1868熱線;提交網上求助表格;發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線。入境處會繼續引入以其他社交應用程式運作的求助途徑,進一步提升服務及便利在外遇事港人與小組聯絡。
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