劣質平價團再現 業界:零容忍
【本報訊】對於有議員接獲投訴指昔日劣質平價內地訪港旅行團再現,不少內地旅客被帶到紅磡、土瓜灣等非旅遊區「消費」,亦對附近居民構成滋擾。旅遊界議員姚柏良指出,雖目前未有接獲相關投訴,但認為若有此情況出現是「絕對唔可以容忍」,而業界目前人手短缺,希望政府盡快推出政策吸引人才回流,稱當人手多時接待能力和質素都能提升。
人手流失削接待力
香港與內地已全面通關,姚柏良希望業界可以做好香港旅遊形象,而自己暫未接獲相關投訴,但若旅行團有不當行為是「絕對唔可以容忍」,亦指旅行團亦要「合法、合情、合理」。他稱通關後旅客增加,人流可能變得密集,但影響也要減到最低,不要令旅遊與社區有矛盾。而業界目前人手短缺,他認為政府要盡快推出政策,令業界人才回流,也能提升旅遊業整體的能力和質素。
旅遊業促進會總幹事崔定邦表示,內地訪港旅行團恢復一個月,錄得零投訴,但同意針對地區人流管理問題方面要改善。他亦指過去旅遊業促進會曾呼籲旅行社提高導遊酬金,減低類似情況出現。
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