要聞港聞

言必有舜:守護好客之都美譽

自從全面通關後,香港再次迎來大批海內外遊客,旅遊、零售、飲食等行業「久旱逢甘霖」,絕大部分市民對此是歡迎的。但社會總難免出現雜音或不愉快事件,例如有遊客投訴被店員冷漠對待,部分藥店涉嫌以欺詐手段銷售的情況再度出現。筆者認為,當前社會復甦的良好勢頭得來不易,各行業和市民都應倍加珍惜,共同守護好香港作為「好客之都」的形象。
正所謂「破壞易,建設難」,在疫情封關前,受黑暴事件和別有用心人士針對遊客的衝擊行動影響,香港在內地以及其他地方的形象受到損害。因此在通關後,遊客一定會以「放大鏡」的形式去觀察香港人的待客之道,筆者就發現,有不少遊客在社交網站分享在香港遇到的暖心故事,例如遇到困難得到港人幫忙,亦有遊客在銅鑼灣某藥房疑似陷入「騙案」,所幸在海關跟進下獲全數退還金額,在表示感謝之餘,也說今後會繼續訪港。這些事件都提醒我們,必須小心維護旅遊秩序,對於少數的不法分子,政府必須嚴厲打擊,淨化旅遊環境,提升香港作為國際旅遊目的地形象,令海內外旅客遊玩更放心、更開心。
旅遊業發展對香港經濟的重要性毋庸置疑,重塑香港在世界的好客形象,大家都責無旁貸。特區政府正展開「你好,香港!」宣傳推廣活動,向全球展現香港的新魅力、新發展、新機遇,包括今年將舉辦一系列盛事,相信可吸引不少海內外遊客來港。但與此同時,香港社會各界都應出一分力,全民參與「說好香港故事」,一般市民都要在各自的崗位和生活上,多向海內外朋友說明香港實況,發揮好客精神,讓訪港旅客感受到香港人的好客之道,香港的旅遊業必定可重新興旺起來。
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