橫眉冷看:港深兩地 一消一長
如今中港兩地已逐步打破關禁,但本地旅客的數量遠遜於預期,部分人寧可到澳門一遊,也不願意踏足香港。這種現象本不奇怪,早在新冠疫情爆發之前,筆者已講得唇焦舌敝,說兩地的服務水平一消一長,香港的經營者再不努力,早晚會被淘汰。
昔日還是歌舞昇平,到處都是內地「拖篋客」的時候,筆者已發出盛世危言,說內地人來港消費,只不過是慣性使然,真要購物,內地的貨品一應俱全;要吃喝,內地的品質已經後來居上。我多次提醒,本地服務業界應該趁疫情的休整期間,作全面檢討,努力提升水準,否則悔之已晚。
疫患過後,內地人早已擺脫了對香港的依賴,日前我花上半天時間到深圳一遊,就更加明白何以維港兩岸,對內地的消費者不再吸引。3年疫情期間,內地政府管控得宜,任由外面世界的通脹如何熾烈,中國物價穩定如恒,上館子或乘出租車,價錢跟昔日幾乎沒有兩樣。雖然價錢一樣,但內地不少餐廳的服務水平已有提升,點同一款食品,碟上的伴菜和擺設都比以往精緻。以我和朋友光顧的飯館為例,經理說要免費送每人一份芝麻糊作甜品,而端上來的確是一整份,而非一碗。
一份甜品共有3樣東西,整齊排放在精美的托盤上,分別是一碗芝麻,一支簇新的擂棍,還有一個盛滿甜糊的小瓦缸。服務員柔聲地告訴客人,親自動手碾碎芝麻,再倒在甜糊上,吃起來會更香。我的朋友雖笑說這是多此一舉,但也挺欣賞對方所花的心思。3年前在同一店舖吃同一款甜品,可不是這般考究。內地的經營者日新又新,相對於香港業界,我們除加了價之外,一切似乎都跟以往並無不同。
人人做記者
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