虎年十大消費新聞選舉 加膠袋稅居首

今屆選舉共有4,750人投票，其中膠袋徵費實施多年，去年12月31日起由5毫增加至1元，影響全港市民，獲眾多投票者關注，以3,463票榮登十大新聞的榜首，得票率73%。消委會指出，結果足以印證可持續消費的重要性已日漸提升，並於日常生活中加以實踐。

去年有男童不慎挨跌玩具店的「天線得得B」大公仔模型，家長被商戶索賠3萬大元。事件在社交媒體極速升溫，商戶最終向事主退款和致歉，此新聞除了以3,315票高票獲選為第2位，亦以3,308票獲選為「最離譜」消費新聞。消委會說，消費者容易因事件而對商戶留下負面印象，建議商戶靈活處理爭議，維持良好商譽；消費者則宜冷靜地與商戶溝通，調停事件。

不少疫情新聞都進佔十大，包括第5波時到處搶購快測包，而當時坊間有快測包質素欠佳，更有不良商戶趁火打劫、坐地起價。消委會隨即推出網上認可名單搜尋器，供消費者查證產品是否符合認證，此新聞以3,008票獲選為第6位，亦以2,120票獲選為「最抵讚」消費新聞。

至於「最大快人心」新聞則是劏房濫收水費被判罰款，消委會稱，此反映大眾期望在法例保障下，消費者能獲得公平對待。