家長責罵 引爆負面情緒 近半學童受罪

香港基督教女青年會在去年6月至8月期間，以問卷訪問1,362對家長及其子女，兒童年齡由6至13歲。該會助理研究主任藍朗指出，在面對子女的情緒問題時，大部分受訪家長稱，會用正面方式疏導孩子的負面情緒，惟並非所有兒童都認同；其中有93%家長稱會聆聽子女的感受，但只有55%的學童認為父母有做到；而有88%家長表示有「給予孩子抒發的空間」，惟僅約一半受訪兒童表示認同。結果反映並非所有兒童都能有效接收到父母的善意，兩者對於正面情緒的認知存有落差。

女青年會總主任（青年及社區服務）郭義聰表示，家長應接納孩子的負面情緒，以同理心安撫，切忌「二次刺激」。他建議家長在處理子女的情緒問題時，不要急於查問原因，應善用身體接觸，例如與孩子擁抱，讓其感受到被接納，再引導子女表達內心的感受。同時，家長亦應控制自己的情緒，避免責罵，因在不經意間說出的否定說話，都會令兒童記憶深刻。

小雪媽媽（化名）在女兒二年級時，母女關係極差，她形容女兒是「女版大雄」，不但成績欠佳，對待學業的態度亦令她多次大發雷霆，更曾數次向女兒「開火」，揚言「再這樣下去，你連乞丐都沒有機會做！」惟她之後在一次和女兒的對話中發現，原來女兒對這句說話耿耿於懷，且與自己的關係疏離。在親友及社工的輔導下，小雪媽媽開始調節自己對女兒學業的期望，從以往的責罵，改為給予鼓勵和支持，並增加親子相處時間，嘗試聆聽孩子的需要，母女關係才漸轉融洽。