車飛爭崩頭 網上購票註冊遇困難

立法會鐵路事宜小組委員會主席陳恒鑌說，政府和港鐵預算或失準，乘客對高鐵服務的需求被輕視，部分人使用12306網站購票遇上困難，或與未熟習系統有關，應預早教乘客使用，包括如何安裝有關流動應用程式，避免有人親身到西九龍站購票，出現人龍。

他又指12306系統由內地開發，資料庫未必能驗證部分手機號碼和繁體字。高鐵需求大，他希望可以盡快增加售票數目和站點，例如武漢和福建等。

另一議員梁文廣前日透過網上購票，但至昨日都未獲確認是否成功買到，遇到問題包括手機和電郵接收認證有困難，使用簡體字及繁體字問題等。即使去指定旅行社購票，過程亦較慢，他期望港鐵盡快改善。