工會促延退休年齡 解港鐵人手荒
【本報訊】港鐵意外頻生,最近先後出現列車甩門出軌及車廂連接零件鬆脫等事故。香港鐵路工會聯合會昨日指,港鐵各部門人手不足,部分部門出現青黃不接的情況,促港鐵檢討人手機制安排並延長退休年齡。議員陸頌雄更指出鐵路行業問題顯而易見,不外乎人手縮編、薪酬待遇不理想、前景不明朗,他質疑港鐵服務水平已跌至臨界點,情況如「服務變差但未死得」,促全面檢視及跟進。
人手縮編影響服務
有不願透露姓名的港鐵車站站長表示,荃灣綫油麻地站發生列車甩門出軌事故當日,整個站台包括站長僅有5名前線工作人員,而站長需要在站長室處理意外,例如聯繫接駁巴士等,實際上疏導乘客及解答疑問只有4人。該站長又指,事件可見人手縮編的問題,又指港鐵的中轉及樞紐車站本應有32人的編制,現時已縮減至25人;月台助理人手從56人大幅削減至26人,導致員工需要加班工作之餘,各項服務例如客戶服務中心等需要縮減人手,或未能提供服務。
至於鐵路維修服務外判問題,工會代表指不少外判工獲港鐵長期聘用,質疑為何不能直接轉為長工。此外,行業內亦有青黃不接問題,代表指不少年輕人認為港鐵起薪點低,加上有部門需要每周上班6日,各節日亦未能放假,令年輕人因而卻步。代表建議延長退休年齡,以做到技術傳承,同時希望設資歷結構,提升薪酬福利。
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