11‧20長者日 老友記免費搭港鐵

港鐵香港客運服務總監楊美珍表示，為方便長者出行，港鐵已推動多項長者友善措施，包括於車站設置大型指示牌，為長者提供清晰的車站標示；客務中心增設車站名稱以助長者辨別其身處的車站；車站月台、長通道及港鐵巴士站加設座椅等。港鐵又與機構合作，在車站客務中心的平板電腦安裝應用程式，善用科技加強對腦退化症患者的關懷等。

除了長者外，港鐵於本月13日亦為殘疾人士及其照顧者提供免費乘搭優惠。殘疾人士當日須於使用註有「殘疾人士身份」的個人八達通，亦可以前往客服中心出示相關證明，為自己及隨行一名照顧者索取當日的單程車票。