滲水辦行政程序拖後腿 住戶自救或更見效
【本報訊】食環署滅鼠滅不好,滲水亦處理不到。有屯門區議員關注單位滲水問題,食環署署長楊碧筠指正研究壓縮滲水投訴調查聯合辦事處的行政程序,加快調查大廈滲水源頭,但她說滲水辦未必可為受影響住戶找到滲水源頭,認為市民自行與樓上住戶商討,會較當局用法例跟進快。
處理耗時 8年未解決
住宅單位滲水可大可小,主要為污水或雨水經由大廈外牆滲入室內,其次則為室內水管漏水,而情況常見於天台、室內天花及牆壁,往往是欠妥的樓宇結構或裝置,以及欠缺適當保養所造成。
現時市民可向由食環署及屋宇署聯合的滲水辦投訴問題,當該辦確定滲水源頭便會規定涉及的人在期限內處理問題,否則會遭檢控,但處理時間往往被指過長,有個案長達8年亦未能解決。
楊碧筠昨日表示,正研究壓縮滲水辦的行政程序,但指部分個案最終也找不到源頭,通常是上層單位滲水下來,建議市民與上層單位住戶先自行協商,檢驗渠管及浴室設備,或較滲水辦按法例調查更快捷有效。她又提到,該署正研究引入新技術調查,但提醒市民不要期望每次調查後,都必然找到滲水源頭。
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