冒充消委會詐騙電話套料

【本報訊】電話詐騙事件時有發生。消費者委員會昨日接獲多名市民查詢，指收到有自稱消委會職員的來電，聲稱當事人在一個網上購物平台開設的商戶，出售涉嫌違反《商品說明條例》的產品，要求跟進個案。消委會澄清，與上述虛假來電無關，強調不會主動聯絡消費者，只會在接獲市民查詢及投訴後，才按需要以熱線聯絡當事人，一般會向當事人提供相關資料，例如投訴個案編號，以核實雙方的身份。

消委會提醒市民，若收到上述的懷疑虛假電話，要提高警覺，並注意以下事項，包括在回應任何自稱消委會職員的可疑電話、留言、短訊或其他形式的通訊前，可先致電該會或投訴熱線核實有關訊息或來電者身份；切勿向可疑第三者提供個人資料。

另外，假如懷疑或曾經向可疑第三者提供個人資料，特別是涉及銀行戶口、信用卡戶口或支付平台密碼等個人資料，應盡快聯絡相關銀行或支付平台，以防止騙徒伺機盜取金錢。若發現已受騙，請立即向警方報案。