居安抗疫熱線不再全日服務

「居安抗疫」電話熱線非運作時段，將會增設電話錄音功能，讓服務時間以外致電的人士留言，再由熱線人員於翌日早上跟進。當局表示熱線服務自啟用後，來電數目於3月中曾一度高達每日逾萬個，而隨着疫情改善，現時來電數目維持在每日約1,000個左右，午夜後的來電數目每小時平均少於5個。

該熱線在啟用後，外界均對其成效存疑，有議員更曾在立法會上批評熱線人手不足，且未能完全解答市民疑問，要求增強熱線服務。近日本港更先後出現多宗感染個案，坊間或憂慮縮短後的服務時間不足以應付新一波疫情。