新樓執漏 發展商唔踢唔郁

梁先生早前購買A發展商全新樓盤單位，驗樓報告指單位有11處地方狀況未如理想，其中單位多處有空心磚及地板大面積發霉變黑，擔心霉菌對家人健康有影響，需另租酒店暫住兩個月，要求徹底更換全屋地板並加強防潮處理才會入住，惟管理公司及發展商互相推搪，遂向消委會投訴。消委會去信A發展商後始全面更換室內地板，亦承諾跟進其他執漏項目。

張先生向B發展商買樓後指，需要執漏地方包括大門門鎖、雪櫃花痕、洗手間鏡現裂痕及多處玻璃花痕等，發展商及後有跟進大部分情況，惟玻璃花痕近半年後才獲跟進，職員打磨後仍有花痕，曾聲稱若無法修補會替業主向執修承辦商提出更換玻璃，及後卻指花痕只屬外觀問題不會安排更換。張先生對此感不滿並向消委會投訴，其後B發展商與張就玻璃問題達成共識。

至於陳女士就投訴C發展商附送的冷氣機，運作不足一年即現故障，只用了一個季度，懷疑是安裝過程出現問題，及後消委會介入，發展商指陳投訴時已逾保修期近兩年，為了維持客戶關係而特別處理，負責是次維修冷氣機的費用。

消委會提醒市民，置業前應審慎考慮，買樓後要妥善保留售樓說明書、清晰填寫驗樓清單、保留執修過程中的溝通紀錄。