公開追數業主地址任睇 物管公司違私隱例
行業良莠不齊 專員無牙力 議員促檢討
個人資料私隱專員公署昨日發表調查報告,指4間物業管理公司分別違反《私隱條例》有關個人資料收集、保留期限、使用和保安的規定,私隱專員已向相關公司發出執行通知,指示對方糾正違規事項。有議員指香港私隱條例落後,促政府修例並加強教育,提高市民及公司尊重私隱及守法意識。
共用簽收表格 個人資料盡覽
報告指,公署近期接獲4宗有關物業管理公司的投訴,包括管理長洲桂濤花園的昌生物業代理及管理有限公司,涉及在公共告示板張貼載有業主全名及地址的追收款項通告,形同公開追數;管理上水清河邨的創毅物業服務顧問有限公司,被指在派發口罩活動中,沒有覆蓋寫有領取口罩業戶姓名、地址等共用簽收表格,以致途人可清楚看到這些個人資料,該物管公司亦沒有為個人資料訂立保存期限。
有保安員擅自披露業戶電話
至於筲箕灣柏匯的尊家管業有限公司,有保安員未有按公司政策,擅自將業戶電話號碼披露予另一業戶,直至收到住戶投訴才揭發事件;而管理筲箕灣東旭苑的怡信物業管理有限公司,被指強制要求外賣員出示香港身份證作訪客登記,才可進入大廈。私隱專員建議對物管團體引入個人資料私隱管理系統,以保障個人資料的私隱,納入團體的管治責任;團體亦應委任保障資料主任,確保遵從《私隱條例》規定,建立尊重私隱的文化。
「其實私隱專員依家都仲係無牙老虎,期望政府修例再畀啲牙佢,提高番市民同個別行業嘅私隱意識。」議員葛珮帆認為,本港市民不太重視私隱,個別行業更將市民私隱外洩,反映行業良莠不齊外,亦印證政府在私隱條例中欠缺清晰指引。本港私隱條例落後,過去已多次促請政府修例,現時只在涉及「起底」才會刑事化,其他情況基本上仍是「無牙老虎」,政府有必要在此方面加強檢討並教育市民,提升整個社會保障私隱的意識。
涉及的4間物管公司皆有回應,其中昌生已將載有業主個人資料的有關名單從告示板上移除,並已發信要求48名業主銷毀早前從信箱收到的該名單;創毅會銷毀所有相關的口罩簽收紀錄,並指示前線員工將有關的紀錄表格存放上鎖的儲物櫃內;尊家就指已對涉事保安員作出紀律處分,而該名保安員現已離職,而取得電話號碼資料的該名業戶亦向尊家確認已刪除有關資料;怡信已停止執行上述訪客登記政策,並接受訪客以其職員證作登記等。
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