昔日東方安心出行甩轆頻頻 推熱線遲來補鑊
【本報訊】「安心出行」手機應用程式推出後，被爆有諸多問題，包括內藏人臉識別功能，程式近期更新後更錯誤刪除用戶儲存的疫苗接種紀錄。政府資訊科技總監辦公室昨日「補鑊」宣布推出「安心出行」電話熱線2626 3066，並由今日起投入服務。
資科辦表示，為了處理市民有關安裝或使用「安心出行」流動應用程式的查詢，例如程式功能及更新、儲存及展示「疫苗通行證」等，當局設立熱線解答市民求助，並由每日上午7時至晚上9時運作。
另設25支援站 遍港九新界
除了電話熱線外，市民亦可繼續透過專題網頁查詢，或前往設於25個港鐵站的流動支援站尋求職員協助，服務時間為每日上午9時至傍晚6時。
該批25個支援站位於西營盤、灣仔、北角、筲箕灣、黃竹坑、南昌、紅磡、九龍、太子、九龍塘、黃大仙、何文田、啟德、牛頭角、上水、大埔墟、大圍、烏溪沙、調景嶺、荃灣西、葵芳、青衣、東涌、兆康和朗屏港鐵站。
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