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億元撥款調解平台 430諮詢 僅兩宗解決

【本報訊】政府去年向非政府機構一邦國際網上仲調中心有限公司(eBRAM中心)提供一筆過撥款,以發展和提升網上爭議解決及交易平台,資助其初期運作,涉及一億元。eBRAM中心和律政司昨在立法會司法及法律事務委員會,交代促進法律科技應用,不少議員指出,截至今年4月,eBRAM中心2019冠狀病毒病網上爭議解決計劃共接收了430個諮詢,但完成解決爭議的卻只得兩宗個案,被質疑其成效。
議員質疑宣傳不足
議員梁美芬表示,2019冠狀病毒病網上爭議解決計劃在疫情期間,理應更受歡迎,但卻只得430個諮詢,其中更只有兩宗個案解決、10宗個案正在處理,11宗個案已經終止,質疑為何疫情期間網上調解服務使用量仍然不多。而法律界議員林新強亦指出,有關計劃推出兩年多,但社會上「無乜人識」,質疑平台宣傳不足。
eBRAM中心行政總裁謝珮琪回應表示,政府過億元的撥款主要用於發展網上科技平台、向法律界推廣調解服務,以及為辦公室添置裝備等,而中心在今年3月1日亦推出了法律雲端服務,包括法律文件共享、一站式法律資料搜集,以及機器及人工智能法律文件翻譯服務等。
另外,委員會副主席容海恩和議員周浩鼎均指出,應將服務廣泛化,令律師樓和一般市民受惠。eBRAM中心市務及傳訊總監蘇煥娟表示,希望將該中心的視像會議系統,推廣給律師和大律師,強調其安全度極高,又希望司法機構文件上亦能採用讓eBRAM中心的翻譯服務,將會繼續與律政司商討。
主席蘇紹聰則指,該中心亦有亞太區調解平台和電子簽署平台,強調絕對願意接收更多個案,又希望與商會及議員辦事處加強溝通,可以介紹更多個案。
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