美容院後日解禁無針客回水免問

指防疫致無法幫襯彈性處理勸換產品

打殘百業的防疫禁令本周四終於放寬，包括美容院在內的多個停業多時的行業可以復市。香港美容業總會創會主席葉世雄表示，雖然近日預約增加，但由於美容院將跌入「疫苗通行證」規管名單，部分顧客因為無打針無法光顧，認為是當局條件令他們無法光顧，要求美容院退款，並指美容院彈性處理相關客人的情況，容許更換其他護膚產品等，但不會退款。他又要求港府檢討防疫措施，萬一再爆發亦不要一刀切關閉所有場所，即使要求業界停業，時間亦不應太久。

美容院等場所自今年一月初停業後，終於可於周四重開。葉世雄昨日表示，自港府公布美容院可重開後，顧客預約情況踴躍，預計復業後的未來一至兩星期預約已經爆滿。

料首兩周預約已爆滿

但他指，個別美容院收到客人要求退款，因為客人未有接種新冠疫苗，未能符合進入美容院的要求，而客人認為無法光顧並非其問題。他稱，顧客要求退款的情況未算普遍，因為未打針的人主要為長者及兒童，而他們並非美容院的主要客群，而平均每間美容院約有兩至三名顧客要求退款。

葉表示，當有客人要求美容院退款時，職員會向客人解釋，美容院只是按照當局規定執行防疫措施，而打針與否屬個人選擇，美容院會提供彈性處理，包括容許延長療程的有效期、改換護膚品或小型美容儀器等在家皮膚護理的產品，部分美容院亦會提供上門護理的服務，但只限於簡單服務，例如睫毛、指甲護理等。

葉又指，隨着疫情緩和，政府應檢視防疫措施的成效。他稱即使美容院有個別客人中招，並非因為美容院「做錯事」，只是不幸有確診者光顧。他強調美容院未來不應因有患者曾到訪，而遭當局懲罰式停業，影響生意及美容院營運，即使要美容場所停業，當局都應清晰向業界解釋原因，並不要停得太長時間。

市民稱大家餓咗好耐

市民楊小姐表示，身邊朋友甫知道周四重開美容院後，紛紛向她分享，稱已向相熟的美容院查詢並預約療程。楊小姐相信大家都「餓咗好耐」，期待能夠盡快鬆鬆。袁小姐則表示，政府關閉多類場所對經濟影響嚴重，但全港仍爆疫，坦言「嘥氣」。